Obchodní podmínky - Kuchyňské potřeby, Vánoční dárky 2011 - Hrnec.eu

Zboží které si můžete objednat v tomto obchodě je I.jakosti a je na něj vydáno prohlášení o shodě. Před odesláním objednávky budete vyzváni k vyplnění nezbytných údajů pro uskutečnění obchodu. Jako potvrzení vaší objednávky Vás budeme kontaktovat e-mailem ,který bude obsahovat heslo pro kontrolu stavu Vaší objednávky.

EXPEDICE

Obvyklá doba expedice je 7 dnů po obdržení vaší objednávky (pravděpodobně však dříve). Potřebujete-li zboží obdržet v kratší dodací lhůtě zvolte způsob dopravy OBCHODNÍM BALÍKEM nebo PPL. Jestliže nebude možné zboží vyexpedovat v uvedeném termínu, bude kupující neprodleně informován o novém termínu.

DOPRAVA A MOŽNOSTI PLATBY

Po výběru zboží Vám bude nabídnuta možnost volby způsobu platby.

• Poštovní dobírkou cca 7 dnů Česká pošta = 99 ,- Kč zboží bude zasláno poštou na dobírku. Poštovné činí 99,- Kč.
• Platba převodem a kartou cca 7 dnů Česká pošta = 65,- Kč kupující zaplatí částku za objednané zboží na účet prodávajícího. Kupujícímu bude odeslána výzva k platbě e-mailem,která bude obsahovat veškeré údaje potřebné k platbě. Poštovné činí 65,- Kč
• PPL přepravou cca 48 hod. PPL = 150 ,- Kč
• ZDARMA 5-7 dnů po ČR při objednávce nad 2500 ,- Kč = 0,- Kč
• SLOVENSKO doručení cca 7 dnů = 350,- Kč

U objednávek nad 2500,- Kč POŠTOVNÉ ANI BALNÉ NEÚČTUJEME.

ZÁRUKA

Na kuchyňské výrobky TESCOMA je záruka 2-5 let (dle výrobku). Na kuchyňské výrobky KOLIMAX je záruka 10 let. Na ostatní výrobky 2 roky. Jako záruční list slouží u většiny výrobků faktura, proto si jej ve vlastním zájmu uschovejte.

REKLAMACE VÝROBKU V ZÁRUCE

V případě reklamace volejte na tel. 585 012 572 nebo 737 163 179 a dohodněte si další postup vyřízení vaší reklamace. V žádném případě nezasílejte reklamace bez tel. konzultace s naším pracovníkem.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Právo na vrácení zboží bez udání důvodu: Zákazník má v souladu s §53 Občanského zákoníku právo v případě jakékoliv nespokojenosti se zaslaným zbožím toto zboží vrátit a požadovat za ně peníze bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Vrácení se rozumí předání zboží dopravci nebo přímo prodejci. Doporučujeme zboží při zaslání pojistit. Peníze za zboží budou zákazníkovi vráceny složenkou a to nejpozději do pěti pracovních dnů po obdržení zboží. Vrácené zboží musí být v původním obalu, NEPOUŽITÉ, NEPOŠKOZENÉ A ČÍSTÉ ! Zboží zaslané zpět na dobírku nelze z technických důvodů akceptovat.